よくある質問 – 簡化24式太極拳・師範サイト

　使用方法など

ログインの方法が分かりません

ログインは、ログイン画面からアカウント名またはアカウント用メールアドレスと、パスワードでログインします。

ログインはこちらから。

ログイン

簡化24式太極拳･修了テスト受験用のメールが届かない場合

　登録と解除

登録手続きの方法を教えて下さい。

登録手続きの詳細は下記のページでご覧下さい。

師範登録への詳しい手順と手続

修了テスト受験用のメールが届きません。

「修了テスト受験用のメールが届かない場合」をご覧の上、ご確認ください。再送信も行えます。

修了テスト受験用のメールが届かない場合

登録解除手続の方法を教えて下さい。

師範の方はログイン後、下記の各種お手続きより、各種手続画面が表示されるリンクが添付されたメールを受け取り、そのリンクをクリックして、「プランをキャンセル」をクリックして登録解除手続が完了します。

各種お手続き画面へ

登録解除手続はいつでも行え、手続を行われた登録期間の終了までアカウントは有効です。

■例：

　アカウント

アカウントが停止中となっています。

アカウントの状態が停止中となっている場合は、師範サイトが利用できません。
（考えられる原因）

クレジットカードの有効期限が切れて、年間登録費の決済が出来なかった場合。
その他、クレジット情報に変更などがあった場合。が考えられます。

下記の会員ポータルより、クレジットカード情報をご確認頂き、必要であれば更新や追加を行って下さい。
更新や追加を行った後、現在のプランをご確認頂き、必要であればクリックして有効化して下さい。

師範ポータル・各種手続が行えます。

師範ポータルの期限付きURLを､師範登録されているメールアドレスに送信します。そのメールアドレスのリンクをクリックして、下記の各種手続が師範の方で行えます。

クレジットカード情報の更新・追加

年間登録費決済の領収書の発行

年間登録費決済の状況確認

登録解除手続

師範ポータル・各種お手続きへ

それでも解決できない場合は、下記のアカウントサポートからお問い合わせ下さい。

アカウントサポート

(こちらもご覧下さい）クレジットカードの決済が出来ませんでした

パスワードは変更出来ますか。

パスワード変更

パスワード変更のためのリンクをご登録のメールアドレスに送信して、新たなパスワードを設定できます。パスワードの変更からお手続きください。

パスワードの変更

メールアドレスは変更出来ますか。

メールアドレスは「アカウント用メールアドレス」と「決済用メールアドレス」があります。その双方とも自由に変更が出来ます。

こちらの「アカウント」から変更出来ます。

修了テスト受験申込者の場合

●修了テスト受験申込者の方は、「アカウント用メールアドレス」のみが登録されています。このメールアドレスは、クラスからの連絡、ログインに使用されます。
●師範登録をされますと、サイトへのログイン用に使用される「アカウント用メールアドレス」と、年間登録費決済のためのIDに使用される「決済用メールアドレス」は同じものが登録されます。その後どちらも自由に変更出来ますが、できるだけ同じメールアドレスで使用されることをお勧めします。

師範登録を完了されている場合

●師範登録をされますと、師範ログイン用に使用される「アカウント用メールアドレス」と、年間登録費決済のためのIDに使用される「決済用メールアドレス」は同じものが登録されます。その後どちらも自由に変更出来ますが、できるだけ同じメールアドレスで使用されることをお勧めします。
●「アカウント用メールアドレス」はクラスからの連絡、ログインに使用されます。「決済用メールアドレス」は請求システム、登録解除手続などに使用されます。
●E-mailアドレスを変更された場合で、請求システムからのメールアドレスの変更が必要な場合は、年間登録費請求にかかる請求システムからのメール（決済用メールアドレス）も併せて変更してください。
（アカウント用と、請求システムからのメールアドレスが違っても結構ですが。アカウントからと請求システムからは別のアドレスに送信されますのでご注意ください。同じメールアドレスに設定されることをお勧めします。）